12326民航服务质量监督

12326app是中旅天佑科技有限公司生产的民航质量监管平台.用户可以通过12326app随时随地发起投诉、评价航空公司服务。该软件设置了消费者中心、投诉受理、申请形成等多种服务。用户也可以通过软件及时了解详细的航班信息和变更过程，想了解的内容都可以查询。欢迎下载12326应用体验。

软件介绍

12326民航服务质量监督平台是民航局消费者事务中心和被投诉人受理和处理投诉的综合管理系统。乘客可以通过平台发起投诉，评估民航运输服务，就民航问题咨询智能机器人，或者确认航班延误取消的原因。

软件功能

乘客可以通过平台发起投诉，评估民航运输服务，就民航问题咨询智能机器人，或者确认航班延误取消的原因。

主要包括乘客投诉、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、建议、意见、表扬、投诉查询、申请调解、补充信息、调解查询。

软件指南

网上可以更好地了解各种不同质量的服务，用户也很容易查看到最全面的民航服务。

及时了解最全面的民航服务带来的快捷性，了解最全面的移动服务和各种信息服务。

最完整的信息被更快地知晓，各种最完整的导航操作带来轻松和便利。

软件测评

目标覆盖中国大陆所有航空公司和机场，评估涵盖民航出行的所有服务环节，包括票务、值机、安检、行李寄取、航空服务等全流程。以及出发和到达机场交通和地面引导、投诉处理和等待环境和设施跟踪等综合评估内容。